vlsc что это такое
Часто задаваемые вопросы о центре поддержки корпоративных лицензий (VLSC)
Часто задаваемые вопросы о центре поддержки корпоративных лицензий делятся на логические разделы, которые помогут быстро найти ответы на ваши вопросы. Ниже приведен краткий обзор каждой часто задаваемых вопросов.
Войти
В этой статье объясняется, как пользователи могут зарегистрироваться и войти в службу VLSC в первый раз.
Разрешения пользователя
Сведения о назначении разрешений для VLSC, о том, какие разрешения назначены пользователю, а также о том, как запросить новые разрешения.
Администратор
Предоставляет сведения и рекомендации для лиц, которые называются корреспондентом или основным контактным лицом в юридических соглашениях корпоративного лицензирования, а также для всех других лиц, которым назначена роль администратора на сайте VLSC.
Сводные данные о лицензировании
Ответы на вопросы о лицензии, которые заменили предыдущее заявление олицензиях Майкрософт в VLSC.
Загрузки программного обеспечения
Устраняет загрузку программного обеспечения, включая то, что можно использовать для законного скачивания, и лучшие способы управления загрузками.
Ключи продуктов
Обращается к различным типам ключей продуктов и правильно использует каждый тип ключа.
Активация интерактивной службы для открытых программ
Активация веб-службы для программ корпоративного лицензирования
Здесь рассматриваются вопросы регистрации, активации и обновления служб для не открытых программ.
Software Assurance
Ответы на вопросы о новой сводке по программе Software Assurance и управлении страницами Software Assurance в VLSC.
Поддержка, предоставляемая партнерами по лицензированию решений
Содержит сведения и рекомендации по связи, идентификации и выбору партнеров по лицензированию решений.
Поддержка заказов, счетов и платежей в рамках программы корпоративного лицензирования
Предоставление технической поддержки и поддержки по продукту
Сведения о поддержке решений для лицензирования, рекомендаций по лицензированию программ, продуктов, услуг и клиентов Software Assurance.
Вопросы и ответы по входу
Вход в VLSC
См. следующие вопросы и ответы о подписывании.
Кто может получить доступ к центру поддержки корпоративных лицензий (VLSC)
Пользователи, которым предоставлен доступ к VLSC, получают уведомление о назначении разрешений в приветственном сообщении корпорации Майкрософт. Уведомление приглашает пользователей зарегистрироваться в качестве пользователя VLSC и немедленно получить доступ к своим соглашениям и управлять ими. Разрешение на доступ к VLSC предоставляется одним из двух способов:
Разделы справки зарегистрировать для использования VLSC
Управление соглашениями корпоративного лицензирования в VLSC возможно только в том случае, если вы являетесь зарегистрированным пользователем сайта. Для регистрации требуется действительный рабочий адрес электронной почты. Это адрес электронной почты, указанный в соглашении о корпоративном лицензировании или в порядке Open License.
Для регистрации в первый раз в качестве пользователя VLSC:
Что такое Рабочая или учебная учетная запись, необходимая для входа в VLSC
Рабочая или учебная учетная запись обычно принимает форму username@orgname.com или username@orgname.onmicrosoft.com (где оргнаме — имя домена электронной почты своего работодателя). Это помогает клиентам и корпорация Майкрософт точно проверять назначенные пользователю разрешения и надежно связываться с лицензированной Организацией.
Требование для рабочей учетной записи предназначено для проверки подлинности связи пользователя с Организацией и не требует от этого пользователя или организации использовать службы Майкрософт, такие как Office 365. Однако если вы используете одну из этих служб, у вас уже есть Рабочая учетная запись. Войдите в систему, используя ту же учетную запись, которая используется для доступа к этой службе.
учетные записи майкрософт, связанные с людьми, а не с организациями, предназначены для доступа к личным службам корпорации майкрософт, таким как Outlook. com email, Xbox или Windows 10 на домашнем пк. Так как эти учетные записи являются личными для пользователя, а не для Организации, они не подходят для использования в VLSC. (Вы больше не можете зарегистрировать адрес электронной почты для бизнеса с помощью учетной записи Майкрософт).
Разделы справки связать существующую учетную запись Майкрософт с моей рабочей учетной записью
Если вы ранее вошли в VLSC с помощью учетная запись Майкрософт, VLSC предложит вам войти вместо этого с рабочей учетной записью. Процесс преобразования идентификатора пользователя VLSC в рабочую учетную запись выполняется быстро и достигается за счет выполнения следующих действий на открывшемся экране.
Введите имя и рабочий адрес электронной почты.
Корпорация Майкрософт отправит код проверки (код регистрации) на этот рабочий адрес электронной почты. Проверьте свой адрес электронной почты и введите этот код в поле код регистрации.
Подтвердите страну или регион для Организации и при необходимости измените ее. Его нельзя изменить после завершения процесса регистрации.
В будущем Войдите в службу VLSC, используя эту рабочую учетную запись. Это обеспечит использование соглашений, связанных с вашей организацией.
Ошибки входа в VLSC
См. следующие часто задаваемые вопросы об ошибках входа.
Код ошибки E06 «нам не удалось выполнить действие»
Если вы использовали рабочую учетную запись для входа в VLSC и попытаетесь выполнить вход с помощью учетная запись Майкрософт, VLSC отобразит это сообщение об ошибке. Выполните вход с использованием рабочей учетной записи, отображаемой в сообщении об ошибке:
Код ошибки E03 «не удается завершить регистрацию. Ваш ИТ-отдел отключил регистрацию в центре поддержки корпоративных лицензий «
если вы видите это сообщение об ошибке, администратору службы Майкрософт организации ограничены пользователи с вашим доменным именем при регистрации в новых подписках, таких как Power BI. К сожалению, это ограничение также запрещает пользователям подписываться на VLSC.
Обратитесь к администратору сети (пользователю, который управляет доменом) и попросите его изменить разрешения, чтобы можно было зарегистрироваться для использования VLSC. Обратите внимание, что для этого не требуется подписка. дополнительные сведения о том, как администраторы могут включить и отключить эту функцию, которая не позволяет зарегистрироваться в службе VLSC, см. в разделе справки как запретить пользователям присоединяться к существующему клиенту Office 365?
Код ошибки E02 «мы будем приносимся к сожалению. Не удалось завершить регистрацию в VLSC, так как указанный домен электронной почты ограничен для автоматической регистрации.
Некоторые ИТ-администраторы специально ограничивают пользователям возможность регистрироваться в интерактивных подписках служб ИТ-администраторами независимо от ИТ. Так как VLSC использует ту же систему регистрации рабочей учетной записи, что и эти службы, регистрация в VSLC также блокируется и потребует от ИТ-администратора настройки параметров домена, чтобы разрешить пользователям регистрироваться в VLSC. Эти изменения не обязательно должны быть постоянными. Администратор может изменить параметры обратно сразу после завершения регистрации VSLC. Технические инструкции доступны здесь. Вы также можете обратиться к нам за дополнительной помощью.
Ошибка E05. Не удалось завершить регистрацию в VLSC, так как указанный домен электронной почты ограничен для автоматической регистрации.
Не удается создать рабочую учетную запись с именем домена, которое вы использовали, если эта учетная запись не существует в Active Directory вашей организации. ИТ-администратор вашей организации должен иметь возможность узнать, какую учетную запись использовать, или создать новую учетную запись в Active Directory организации.
Связь с технической поддержкой
Клиенты VLSC также могут связаться с нами по телефону или через веб-форму. Специалисты корпорации Майкрософт отвечают на поданные через веб-форму запросы в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы об администраторе
Что такое администратор VSLC
Каждое соглашение корпоративного лицензирования или идентификатор лицензии имеет по крайней мере одного назначенного администратора VLSC, отвечающего за доступ и управление назначениями корпоративного лицензирования.
Роль администратора по умолчанию назначается корреспонденту уведомлений или основному контакту, указанным в лицензионном соглашении или открытом заказе на покупку лицензии.
Администратор VLSC должен использовать страницу Управление пользователями в VLSC для просмотра всех пользователей и типов разрешений и управления ими для всех идентификаторов лицензирования, для которых вы являетесь администратором. На этой странице можно:
Просмотр активных и (или) неактивных пользователей.
Щелкните имя пользователя, чтобы просмотреть сведения о связанном пользователе или изменить текущие разрешения этого пользователя.
Если вы являетесь единственным администратором, ваш факт может снизить возможность организации получать доступ и контролировать свои права корпоративного лицензирования. Рекомендуется назначить по крайней мере один альтернативный администратор для каждого идентификатора лицензии.
если я являюсь администратором VLSC, я также являюсь администратором службы Майкрософт для моей организации.
Нет, не обязательно. наличие разрешений администратора в VLSC не означает, что у вас также есть разрешение на администрирование службы Майкрософт например office 365. Однако если вы выполняете администрирование этих служб для вашей организации и используете VLSC, вы должны войти в систему с той же рабочей учетной записью.
Дополнительные сведения об активации служб см. в статье часто задаваемые вопросы об активации службы VLSC.
Я не хочу быть администратором. Что мне делать
Вы можете определить, что ваш уровень разрешений не нужен для одного или нескольких идентификаторов лицензирования. Возможно, вы автоматически назначены администратором в формальных соглашениях программы корпоративного лицензирования (указаны как основное контактное лицо или корреспондент, а также как контакт по доступу в сети), но планируете администрировать лицензии другим лицом.
Даже если вы никогда не планируете активно администрировать соглашение о корпоративном лицензировании, самым быстрым решением для вас и для вашей организации является регистрация в VLSC и немедленное назначение соответствующей роли администратора.
Это необходимо сделать для каждого идентификатора лицензирования, который не должен быть администратором. После завершения этого назначения вы (или только что добавленный администратором) можете удалить этот идентификатор лицензирования исключительно из набора разрешений.
Дополнительные сведения об удалении идентификатора лицензирования из набора разрешений VLSC см. в разделе вопросы и ответы по разрешениям.
Как администраторы VLSC добавляют нового пользователя VLSC
Чтобы добавить нового пользователя (пользователя, у которого нет разрешений VLSC), выполните следующие действия на странице Управление пользователями :
Новому пользователю отправляется приветственное сообщение с приглашением завершить регистрацию в VLSC. После завершения регистрации новый пользователь сможет получить доступ к ИДЕНТИФИКАТОРу лицензирования и управлять им на основе ролей, назначенных в течение приблизительно 2 часов.
Как администраторы VLSC меняют или удаляют разрешения VLSC для существующих пользователей
Чтобы изменить разрешения пользователя, выполните следующие действия в VLSC:
Для уведомления пользователя о внесенных корректировках отправляется сообщение электронной почты. Роли немедленно становятся доступными для пользователя.
Несмотря на то, что для просмотра изменений роли в VLSC может потребоваться до 2 часов, пользователь должен сразу же получить доступ к измененным разрешениям для всех существующих соглашений. Для новых соглашений, обработанных в тот же день, изменения могут воздействовать до 48 часов.
Сотрудники с доступом к VLSC сохраняют доступ после выхода из Организации.
сотрудники, использующие рабочую или учебную учетную запись для входа в vlsc, теряют доступ к vlsc, как только они удаляются из домена организации в Azure Active Directory (AAD), хотя они по-прежнему будут отображаться в списке пользователей VLSC.
Администратор VLSC также может вручную удалить разрешение на использование VLSC, если они меняют роли или оставляют в Организации и больше не нуждаются в доступе. (см. разделы справки изменение или корректировка уже назначенных разрешений).
Почему при удалении пользователя все еще отображаются в списке «мои пользователи»
Удаление разрешения пользователя на лицензию не приводит к удалению пользователя из VLSC. Их бизнес-адрес электронной почты будет отображаться под ИДЕНТИФИКАТОРом лицензии, даже если у них нет текущих разрешений на лицензирование. Это функция аудита.
Чтобы проверить, удалены эти разрешения, выберите пользователя из списка пользователей. появится список разрешений или нехватка.
Невозможно удалить пользователей для лицензий с истекшим сроком действия.
Как администраторы должны отвечать на запросы разрешений, ожидающие выполнения
Запрос разрешения отправляется пользователями VLSC, запрашивающими доступ к или более ролям разрешений для конкретного идентификатора лицензирования.
Запрос активирует уведомление по электронной почте о запросе разрешений, отправленное всем администраторам записи с ИДЕНТИФИКАТОРом лицензирования. Только один администратор должен обработать запрос на разрешение.
Администраторы могут отвечать на запросы разрешений одним из двух способов:
Следуйте инструкциям в сообщении электронной почты с уведомлением о запросе на разрешение, чтобы просмотреть и обработать запросы, связанные с идентификаторами лицензирования в наборе разрешений.
Запрашивающему получателю отправляется уведомление о предпринятом действии. Если утверждение утверждено, они могут немедленно войти в службу VLSC для управления идентификаторами лицензирования.
Какой адрес электронной почты следует ввести при добавлении нового пользователя
В поле Электронная почта введите допустимый рабочий адрес электронной почты пользователя, чтобы убедиться, что назначенные разрешения точно и безопасно связаны с их организацией. Допустимый адрес электронной почты должен совпадать с адресом электронной почты в соглашении корпоративного лицензирования или в списке открытых лицензий.
В качестве администратора VLSC Разделы справки понять, какую роль назначить
Существует семь отдельных ролей пользователей, которые могут быть назначены для каждого идентификатора лицензирования. Каждая роль позволяет выполнять определенные действия в VLSC, как описано в разделе вопросы и ответы о разрешениях. Назначьте роли, соответствующие потребностям пользователя, области доступа, которую можно разрешить.
Как администратор VLSC можно назначить более одной роли для идентификатора лицензирования.
Да. Роли VLSC являются гибкими, что позволяет назначать права доступа пользователям, относящимся к потребностям вашей организации. Назначьте все роли, имеющие смысл для конкретного пользователя, на идентификатор лицензии.
Как администратор VLSC можно назначить роль администратора другому пользователю.
Да. Администраторы могут назначить любому другому пользователю доступ администратора для идентификаторов лицензирования в наборе разрешений.
Назначение другого лица администратору для идентификатора лицензирования в вашем владельце не приводит к удалению от роли администратора для этого идентификатора лицензирования. Разрешено использовать несколько администраторов.
Что такое группа ролей
Назначение группы ролей позволяет эффективно назначать несколько разрешений отдельным пользователям и обычно резервируется для тех, кто отвечает за управление лицензиями в VLSC от имени Организации. В VLSC существуют следующие группы ролей:
При выборе группы ролей все связанные роли в группе ролей выбираются по умолчанию. Откроется новое окно, позволяющее вносить изменения, выбирая или отменяя выбор конкретных ролей в группе.
Небольшие компании могут сохранять разрешения по умолчанию при назначении разрешений для отдельного пользователя.
Крупным компаниям часто приходится распределять управление управлением ИДЕНТИФИКАТОРами лицензирования, связанными с несколькими людьми в разных отделах. Например, вы можете назначить человека из ИТ-отдела, чтобы управлять преимуществами SA с поддержкой решения проблем и специалистами из отдела кадров для управления преимуществами программы домашнего использования.
Чтобы назначить запрашивающему выбор по умолчанию для всех ролей в группе ролей, убедитесь, что установлен флажок «все», и нажмите кнопку ОК.
Чтобы настроить роли, включенные при назначении пользователя в группу ролей, снимите флажки все и установите флажки только для назначенных ролей. Дополнительные сведения о допустимых действиях VLSC по группам ролей см. в таблице ролей в разделе вопросы и ответы по разрешениям.
Почему администраторы могут не иметь возможности просматривать каждый идентификатор лицензирования для своей организации
Корпорация Майкрософт назначает доступ к VLSC на уровне идентификатора лицензирования (программный уровень, на котором можно разместить заказы). Только идентификаторы лицензирования, для которых вы назначили роль администратора, отображаются на страницах администрирования в VLSC.
Разделы справки добавить идентификаторы лицензирования в профиль пользователя
Чтобы выбрать и назначить разрешения для идентификатора лицензирования для пользователя, выполните следующие действия в VLSC:
Для уведомления пользователя о внесенных корректировках отправляется сообщение электронной почты. Роли немедленно становятся доступными для пользователя.
Разделы справки изменить или настроить разрешения, которые уже назначены
Чтобы изменить разрешения пользователя, выполните следующие действия в VLSC:
Для уведомления пользователя о внесенных корректировках отправляется сообщение электронной почты. Роли немедленно становятся доступными для пользователя.
Почему они по-прежнему отображаются в списке «мои пользователи» при удалении пользователя
При удалении пользователя удаляются только разрешения, назначенные этому пользователю. имя пользователя останется в списке пользователей.
Чтобы проверить, удалены эти разрешения, выберите пользователя из списка пользователей. появится список разрешений или нехватка. Пользователи могут повторно активироваться с того же экрана, если доступ к нему потребуется позже.
Как изменить контактную информацию при регистрации
Чтобы изменить первичный или заглавный корреспондент, обратитесь к торговому посреднику Майкрософт, который будет обрабатывать изменение запроса контакта от вашего имени.
Чтобы изменить всех других пользователей, выполните следующие действия.
Через 2-4 часов в новый пользователь отправляется приветственное сообщение электронной почты с приглашением завершить регистрацию в VLSC. После завершения регистрации новый пользователь может немедленно получить доступ к ИДЕНТИФИКАТОРу лицензирования и управлять им на основе назначенных ролей.
Как изменить контактную информацию по открытой лицензии
Корпорация Майкрософт не поддерживает запросы на изменение имени сущности клиента, адреса, номера телефона или контактов для открытой лицензии, в том числе в экземплярах перемещения владельца.
В ситуациях, когда владение организацией или лицензией изменилось, активный администратор должен добавить нового пользователя с разрешениями администратора. После этого только что добавленный администратор может удалить разрешения для прежнего администратора.
Контактная информация для прежнего администратора останется в VLSC как запись, несмотря на то, что администратор больше не имеет активных разрешений на просмотр лицензии.
Как изменить контактную информацию для открытой лицензии после изменения владельца
Где можно найти дополнительные сведения о темах, описанных в этих часто задаваемых вопросах
Дополнительные ресурсы VLSC для обучения можно найти на этом сайте (в том числе с видео).
Связь с технической поддержкой
Клиенты VLSC также могут связаться с нами по телефону или через веб-форму. Специалисты корпорации Майкрософт отвечают на поданные через веб-форму запросы в течение 24 часов.
Переход на рабочие или учебные учетные записи для доступа к VLSC
Почему корпорация Майкрософт переходит на управляемые рабочие или учебные учетные записи для входа в службу VLSC
Корпорация Майкрософт постоянно перемещает возможности корпоративного лицензирования на современные платформы, такие как M365 Admin Center, требующие рабочих или учебных учетных записей. переход на рабочие или учебные учетные записи означает, что пользователи могут иметь единый идентификатор входа для управления локальным программным обеспечением, интерактивными службами и подписками, такими как Visual Studio в центре поддержки корпоративных лицензий и на других сайтах майкрософт.
К другим преимуществам рабочих или учебных учетных записей относятся:
Что такое рабочие или учебные учетные записи для входа в VLSC
Рабочая или учебная учетная запись обычно принимает форму username@orgname.com или username@orgname.onmicrosoft.com (где оргнаме — имя домена электронной почты своего работодателя). Это помогает клиентам и корпорация Майкрософт точно проверять назначенные пользователю разрешения и надежно связываться с лицензированной Организацией.
Рабочая или учебная учетная запись предназначена для проверки подлинности связи пользователя с Организацией и не требует от этого пользователя или организации использовать службы Майкрософт, такие как Office 365. Однако если вы используете одну из этих служб, у вас уже есть Рабочая учетная запись. Войдите в систему, используя ту же учетную запись, которая используется для доступа к этой службе.
У меня уже есть рабочая или учебная учетная запись для VLSC, но мне будет предложено взять неуправляемый каталог от имени администратора.
Если войти в VLSC с неуправляемой учетной записью, вам будет предложено выполнить учетную запись. Однако у вас есть ряд оставшихся журналов в VLSC, которые позволяют вам преобразовывать неуправляемую учетную запись в управляемую с помощью назначения администратора.
ваша рабочая или учебная учетная запись была создана с помощью самостоятельной регистрации для Azure Active Directory (также известной как «вирусный клиент»). Чтобы продолжить использование центра поддержки корпоративных лицензий, необходимо перехватить неуправляемый каталог от имени администратора.
Если вы видите это сообщение, значит, корпорации Майкрософт требуется, чтобы ваша организация была владельцем домена электронной почты, который использовался для создания журнала VLSC. Например, администратор VSLC выполняет вход с помощью admin@fourthcoffee.xyz и корпорация Майкрософт должна проверить, владеет ли в Организации домен @fourthcoffee. xyz.
Вот как можно продолжать.
Вариант 1. Выполните вход с использованием домена электронной почты, относящегося к вашей организации, используя вирусный клиент. Чтобы войти в службу VLSC с адресом электронной почты, относящимся к вашей организации(например, ), вы или администратор сети вашей организации можете проверить принадлежность этого домена электронной почты. Для этого ИТ-администратору или администратору сети Организации потребуется подтвердить записи DNS в домене. (Они доступны в регистраторе доменных имен, например GoDaddy). Администратор ИТ или сети может предоставить сведения о DNS-файле TXT, чтобы выполнить эти действия или сделать глобально администратором рабочую или учебную учетную запись самостоятельно. (это не означает, что им нужно управлять лицензиями в VLSC).
При выборе пропустить можно продолжить вход в службу VLSC с существующим идентификатором входа в службу VLSC.
Вариант 2. Создайте новый идентификатор пользователя, не совпадающий с доменом электронной почты вашей организации.
Это может быть хорошим вариантом, если вам нужно использовать эту учетную запись только для входа в VLSC.
Если в настоящее время в формате VLSC используется формат, который не соответствует домену электронной почты вашей организации, или вы не можете доказать владение доменом электронной почты вашей организации, можно создать новую рабочую или учебную учетную запись (в таком формате, как user@fourthcoffeexyz.onmicrosoft.com ), который вы управляете независимо от ИТ-администраторов или администратора сети.
НЕ входите в VLSC до тех пор, пока не будет завершена поддержка VSLC для подтверждения отсоединения вашей учетной записи.
Почему я получаю ограниченное число возможностей входа с помощью учетной записи Майкрософт
Мы позволяем пользователям VLSC по-прежнему использовать личные учетные записи Майкрософт с ограниченным количеством оставшихся имен входа, чтобы у вас было достаточно времени для преобразования в рабочую или учебную учетную запись. Рекомендуется как можно скорее приступить к использованию рабочей или учебной учетной записи. Если у вас еще нет, перейдите к разделу Регистрация для создания новой рабочей или учебной учетной записи.
Разделы справки зарегистрироваться для использования новой рабочей или учебной учетной записи
если ваша рабочая или учебная программа использует Microsoft 365 или любую службу Microsoft online service, скорее всего, у вас уже есть рабочая или учебная учетная запись. Попробуйте использовать идентификатор пользователя и пароль, которые вы используете для входа на работу, чтобы войти в центр поддержки корпоративных лицензий.
если вы или ваша организация сейчас не используете веб-службы, например Microsoft 365, вы по-прежнему можете получить рабочую или учебную учетную запись при регистрации.
Вам не нужно регистрироваться на веб-службы, чтобы получить рабочую или учебную учетную запись для использования в VLSC. Однако вы можете добавить службы в этот же клиент позже, если это необходимо.
Новая рабочая или учебная учетная запись может выглядеть немного иначе, чем вы используете. После завершения установки учетная запись может выглядеть примерно так yourusername@yourcompany.onmicrosoft.com : «». Если вы используете собственное доменное имя (например, «yourcompany.com»), вы можете добавить его позже через консоль администрирования.
Что такое неуправляемый клиент
Неуправляемый клиент Azure AD (иногда называемый «вирусным клиентом») является клиентом без глобального администратора и может возникнуть, когда пользователи подписываются в облачную службу и для них автоматически создается удостоверение в Azure AD на основе своего домена электронной почты.
Центр поддержки корпоративных лицензий, который позволяет пользователям выполнять вход с помощью неуправляемого клиента, но теперь требует использования управляемых клиентов. это связано с тем, что мы переносим возможности корпоративного лицензирования на более современные платформы и можем использовать один и тот же идентификатор пользователя и пароль для доступа к продуктам майкрософт, а также службы, приобретенные по-разному, включая поставщиков решений корпоративного лицензирования, поставщиков облачных служб и (или) непосредственно от корпорации майкрософт в центре администрирования Microsoft 365.
Разделы справки узнать, есть ли у меня Неуправляемая учетная запись клиента
Что такое перенаправление клиент
Вирусным клиентом перенаправление, также известным как перенаправление неуправляемого клиента, является процесс, с помощью которого пользователь становится администратором неуправляемого клиента. После того как у клиента есть администратор, его можно использовать в самых разнообразных целях, таких как добавление других пользователей в ту же организацию, добавление различных веб-службы и продолжение использования ресурсов, таких как центр поддержки корпоративных лицензий.
В этих случаях может потребоваться создать новый идентификатор пользователя (см. вариант 2 выше).
Разделы справки выполнить вирусный перенаправление клиента
Вирусный перенаправление для клиентов — это многоэтапный процесс, который требует вас или кто-либо в вашей организации, чтобы доказать владение вашим предполагаемым доменом. Например, пользователь VSLC admin@fourthcoffee.xyz или кто-то в организации этого пользователя должен стать глобальным администратором учетной записи @fourthcoffee. XYZ (или admin@fourthcoffee.xyz) с корпорацией Майкрософт, проверяя владение этим доменом.
Вам, скорее всего, потребуется время для просмотра доступных ресурсов, и вам может потребоваться обратиться к другим сотрудникам Организации, прежде чем приступать к перенаправление, поэтому вам может потребоваться продолжить вход с использованием существующей учетной записи для выполнения любых срочных задач, которые, возможно, потребуется сначала сделать в VLSC.
Вам может потребоваться запросить ИТ-администратор или сетевой администратор (лицо, которое администрировать домен организации) завершить перенаправление, а не продолжать работу. Это не означает, что ИТ-администратор должен будет администрировать VLSC или требовать приобретения подписки.
Чтобы сделать неуправляемый клиент управляемым, можно сделать «внутренний» перенаправление администратора, когда вы станете глобальным администратором, но ни один из пользователей, доменов или планов служб не будет перенесен в любой другой каталог, который вы администрировать. Кроме того, глобальный администратор существующего управляемого клиента может выполнить «External» перенаправление администратора, добавив имя домена и сопоставив пользователей с ресурсами.
Пошаговое пошаговое инструкции по этому процессу см. в разделе Перенаправление unmanaged Directory.
Обратите внимание, что группы поддержки корпоративного лицензирования не могут вносить изменения в ваш клиент от вашего имени.
Связь с технической поддержкой
Клиенты VLSC также могут связываться с нами по телефону или через веб-форму. Специалисты корпорации Майкрософт отвечают на поданные через веб-форму запросы в течение 24 часов.