turkish airlines отменили рейс что делать
Задержка или отмена рейса Turkish Airlines — как получить 600 € компенсацию и права пассажира
Ни для кого не секрет, что отказ в посадке пассажира на самолет, отмена авиарейса или длительная задержка рейса Turkish Airlines (турецкие авиалинии — IATA код информация отсутствует) порождает серьезные трудности и неудобства для пассажиров. Но такое периодически случается.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Из настоящей статьи вы узнаете:
В каких случаях можно получить компенсацию
Для каких авиакомпаний и стран актуальна компенсация
Для граждан какого государства предусмотрена компенсация
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Компенсацию могут получить:
Для каких рейсов Turkish Airlines действует компенсация
Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела
Указанные правила распространяются на следующие рейсы:
Компенсацию до €600 можно получить даже в случае, если задержан рейс по туристической путевке организованной российским туроператором (чартерный) из евросоюза (возвращение из тура), а в случае, если Turkish Airlines обладает эксплуатационной лицензией евросоюза, то и в евросоюз (отправление в тур)
Срок давности по компенсациям от Turkish Airlines
Срок давности по таким компенсациям составляет 6 лет.
Важно знать! — время задержка рассчитывается из запланированного времени прибытия в конечный пункт!
когда Turkish Airlines освобождается от ответственности за задержку
Следует помнить, что авиаперевозчик Turkish Airlines освобождаться от ответственности, если событие вызвано чрезвычайными обстоятельствами, которых невозможно было бы избежать даже в случае принятия всех разумных мер, например:
Задержка или отмена рейса Turkish Airlines
В случае задержки рейса на 5 часов и более пассажиры имеют право на выбор между | параграф 1 ст. 6 регламента № 261/2004:
Задержка рейса на два часа или более
В случае задержки рейса на два часа или более (для авиарейса дальностью до 1500 км) пассажирам полагается| параграф 1 ст. 6 регламента № 261/2004:
Задержка рейса на три часа или более
В случае задержки рейса на три часа или более (для авиарейсов внутри евросоюза дальностью от 1500 км и всех других авиарейсов дальностью от 1500 до 3500 км пассажирам полагается | параграф 1 ст. 6 регламента № 261/2004:
Задержка или отмена рейса турецкие авиалинии на четыре часа или более
В случае задержки рейса на два часа или более для всех остальных рейсов пассажирам полагается | параграф 1 ст. 6 регламента № 261/2004:
Время отправления на следующий день
В случае если время отправления приходится на следующий день или далее пассажирам полагается | параграф 1 ст. 6 регламента № 261/2004:
Пассажиры обязательно должны информироваться о своих правах в случае отказа в посадке, отмены или задержки авиарейса | пункт 20 преамбулы регламента № 261/2004
Отмена рейса Turkish Airlines
В случае отмены авиарейса пассажир имеет следующие права и компенсации.
Права пассажира при отмене рейса
В случае если рейс отменили, авиакомпания обязана на ваш выбор | ст. 8 регламента № 261/2004:
Кроме того, вы имеете право на:
Размер компенсации при отмене рейса
Если пассажиру возвращается полная стоимость билета или предоставляется билет в первоначальный пункт отправления:
Если пассажиру предоставляется билет на другой маршрут в направлении его конечного места назначения
Когда компенсация не выплачивается
Компенсация не выплачивается в случае, если авиакомпания проинформировала об этом пассажира:
Отказ в посадке авиакомпанией Turkish Airlines
В случае если вам отказывают в посадке на рейс Важно знать!, что авиакомпания обязательно должна сначала предложить добровольцам отказаться от своей брони и уступить вам место.
Права пассажира при отказе в посадке на борт
В случае если таких добровольцев не найдется, авиакомпания обязана на ваш выбор | ст. 8 регламента № 261/2004:
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Кроме того, вы имеете право на:
Размер компенсации при отказе в посадке на борт
Если пассажиру возвращается полная стоимость билета или предоставляется билет в первоначальный пункт отправления:
Если пассажиру предоставляется билет на другой маршрут в направлении его конечного места назначения
Как у Turkish Airlines (Турецкие авиалинии) за задержку рейса получить компенсацию
Turkish Airlines – флагманский авиаперевозчик страны, совершающий полеты в более чем 300 аэропортов по всему миру. Пассажиропоток турецкой авиакомпании превышает 60 млн. человек в год, что делает ее одной из самых крупных в Европе. За годы деятельности компания часто нарушала расписание. Поэтому если вы собираетесь воспользоваться услугами Turkish Airlines, вам будет полезно знать, на какую компенсацию можно рассчитывать за задержку как за внутренних, так и за международных рейсов.
Авиакомпания Turkish Airlines
Turkish airlines ведет свою историю с 1933 года. Большая часть акций (51%) принадлежит частным владельцам, остальная часть находится у государства. Компания входит в состав престижного авиационного альянса Star Alliance, являясь его полноправным членом. Авиакомпания не раз признавалась лучшим перевозчиком Европы и мира.
Воздушный флот Turkish Airlines представляет собой 288 современных лайнера Airbus и Boeing, средний возраст которых не превышает 7 лет. Главный порт приписки – стамбульский аэропорт имени Ататюрка. Маршрутная сеть охватывает более 300 направлений по всему миру, а также 42 маршрута внутри страны. Кроме того, авиакомпания предлагает своим клиентам трансатлантические перелеты в крупнейшие города Канады и США. В 2017 году пассажиропоток из России вырос до двух миллионов человек, “Турецкие авиалинии” летают в Анапу, Архангельск, Белгород, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Йошкар-Олу, Казань, Калининград, Краснодар, Красноярск, Курган, Магнитогорск, Махачкалу, Минеральные Воды, Москву, Мурманск, Набережные Челны, Нижневартовск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самару, Санкт-Петербург, Сочи, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Томск, Тюмень, Ульяновск, Усинск, Уфу, Ханты-Мансийск и Челябинск.
Размещение на борту самолетов происходит в соответствии с тремя классами: эконом, комфорт и бизнес.
Случаи отмены и задержки рейсов в авиакомпании Turkish Airlines
В августе 2017 года рейс авиакомпании Turkish Airlines из Казани в Анталию был задержан на 4 часа. Представители компании не объяснили причину задержки.
В сентябре 2017 года рейс из Анталии в Нижний Новгород был задержан более чем на 7 часов. Пассажирам самолета не объяснили причину задержки и не предоставили бесплатное питание и воду.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс под требования турецкого законодательства и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 6 лет.
Как получить компенсацию за отмену или задержку рейса Turkish airlines
Компенсация за задержку или отмену рейса полагается только в тех случаях, когда вина лежит на Turkish Airlines. Если вылет был сорван по вине авиаперевозчика, то согласно Турецкому регулированию прав авиапассажиров, вы имеете право потребовать за это деньги. По турецким правилам, за задержку внутреннего рейса вам полагается €50, а за отмену полета – €100. Такие правила действуют только для перелетов внутри Турции.
Когда речь идет о международных маршрутах, например, из Турции в Россию и наоборот, то в зависимости от дальности и времени задержки вы можете рассчитывать на сумму от €250 до €600. Правила действуют только для регулярных полетов и не распространяются на чартерные перелеты.
Чтобы получить компенсацию от Turkish Airlines нужно обратиться с жалобой к авиаперевозчику. Через некоторое время вам должны сообщить, согласна ли компания выплатить деньги. Также можно обратиться к стороннему сервису – Compensair. В этом случае все переговоры ложатся на посредника. От вас потребуется только согласие на представление ваших интересов и документ, подтверждающий опоздание или отмену рейса. Сервис взымает комиссию с выплаты только в случае успешного исхода дел.
Регулярный рейс Турецких авиалиний из Стамбульского аэропорта во Внуково (Москва) 26.04.2019г. был задержан на 1 час 25 мин.Прилетели в Москву с опозданием менее 3-х часов. Чемодан мой не был выложен на ленту. ПРишлось продолжительное время ждать его, надеясь все-таки получить, но он так и не появился. Вынуждена была обратиться в соответствующую службу аэропорта Внуково с заявлением об утере багажа. ЗАтем в соответствии с процедурой- в таможенную службу. Времени это заняло не слишком много, но у меня был заранее куплен билет с вокзала Курского в г.Тулу на 22 час. 30 мин. Если бы самолет прилетел вовремя ( 19 час), то даже несмотря на форс мажор с чемоданом, у меня в запасе было бы три с половиной часа. На поезд я опоздала, билет пропал, поскольку еще в 22 час. вынуждена была находиться в аэропорту Внуково. В результате пришлось покупать новый билет до г. Тулы, оказались билеты только в купе, и всю ночь провести на Курском вокзале. Я полагаю, что имею право на материальную и моральную компенсацию. Или нет?
Здравствуйте, порядок взыскания компенсации за потерю багажа описан на официальном сайте авиакомпании на странице https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/lost-and-delayed-baggage/.
я купил авиабилеты в Турецких авиалиниях Уфа Стамбул, Стамбул Рим на 20 мая 2019 г туда и на 4 июня 2019г Рим Стамбул, Стамбул Уфа обратно. Туда я вылететь не смог по семейным обстоятельствам,но 18 мая за 2 дня до вылета из Уфы руководителя туристической группы предупредил,что туда я не полечу.а из Рима на Стамбул и из Стамбула в Уфу 4 июня я полечу с группой. То есть я предупредил руководителя группы за 16 суток.что я воспользуюсь своим билетом в обратную сторону.
Прибыв на регистрацию 4 июня в Риме я узнал,что мои билеты назад в Уфу аннулированы компанией.
Мне пришлось купить новые билеты в 2 раза дороже.
Должна ли мне авиакомпания компенсацию за перелет из Рима в Уфу?
Кто виноват в том,что обратный билет был аннулирован?
Валерий.
soppor-fro@mail.ru
Здравствуйте, скорее всего в данном случае рассчитывать на получение компенсации не приходится так как у многих авиакомпаний есть правило, что при неявке на первый сегмент полета автоматически аннулируются все последующие. Вам нужно было лично по телефону предупредить авиакомпанию о вынужденной неявке на первый сегмент и намерении продолжить полет на втором сегменте.
Здравствуйте, Вы можете подать заявку на получение компенсации за отмену вылета, размер выплаты составляет до 600 евро на каждого пассажира. Так как в самой авиакомпании Вам уже отказали, то лучше действовать через юристов, специализирующихся на данной проблеме, например, сервис Compensair. Компенсация фактически понесенных затрат (проживание, еда, транспорт и тд) производится по решению суда.
Здравствуйте. 4 декабря я купила билет на рейс 18.41 компании Туркиш эйрлайнз на 16.01. вылет был назначен на 01.15. Я летела из Казахстана в Стамбул и билеты были невозвратны. По прибытию в Стамбул обнаружила что рейс перенесли на утро 8.30. меня не предупредил никто о переносе рейса, да если бы знала ничего нельзя поменять было бы. Из-за изменении времени я не успела на утренний рейс поезда из Афин и не успела на работу. Кто мне возместит ущерб? В системе не указывают что рейс изначально был назначен на 01.15, поэтому я требую компенсацию. Посадочный талон и эл.билеты имеются
Здравствуйте, подавайте заявку на компенсацию.
Здравствуйте. Я летели из Стамбула турецкими авиалиниями 26 января 2020 г в Бишкек (Кыргызстан). Наш рейс постоянно откладывали, объясняя это плохими погодными условиями в Бишкеке. Общее ожидание составило 13 часов. Один раз нас покормили. Затем наш рейс отменили и соединили со следущим рейсом в Бишкек. Я написала на сайт team@flight-refund.com. Они мне ответили следующее: “Для обоснования компенсационного требования по Регламенту ЕС 261/2004 рейс должен осуществляться авиакомпанией, зарегистрированной в ЕС, либо стартовать из аэропорта, находящегося на территории ЕС. К сожалению, Ваш рейс не удовлетворяет ни одному из этих условий.” Я сомневаюсь в правильности их ответа, ведь я сразу указывала, что летела Турецкими авиалиниями.
Здравствуйте, Вы обратились в компанию, которая специализируется только на европейском законодательстве. Можете подать заявку в Compensair – они работают с турецкими авиакомпаниями и имеют успешный опыт взыскания компенсаций с Turkish Airlines.
Брали билеты с пересадкой, отменили первый рейс, поэтому на стыковочный никак не успеть, стоит ли соглашаться на перенос рейса на следующий день, если да, то имеем ли право требовать компенсацию? Или лучше отказаться от билетов и требовать за них компенсацию?
Здравствуйте! Если авиакомпания предупредила о переносе рейса менее чем за 14 дней, то Вы можете согласиться на перенос рейса, но обязательно надо проследить чтобы от Вас не потребовали подписать соглашение об отказе от претензий. В случае отказа от перелета и возврата билетов Вы потеряете право на получение компенсации.
Добрый день.
У меня с упругой 21 марта при переплёте из Хургады в Москву на Туркиш Айрлайнс должен был быть стыковой рейс из Стамбула в Москву в 11.55
8 марта мне пришло письмо от них, что мой рейс заменяется на другой рейс и вылет в Москву из Стамбула будет в 16.55
Имею ли я право на получение компенсации от авиакомпании за такое изменение рейсов?
Здравствуйте, поскольку прибытие в конечный пункт назначения будет на 3 часа позже намеченного, то этой задержки должно быть достаточно для получения компенсации.
Здравствуйте, по турецкому законодательству полагается лишь компенсация за отмену и перенос рейса, так как считается что авиакомпания должна была обеспечить питание и гостиницу на этот период. Отправить заявку можно здесь.
Добрый день! 7 августа был задержан регулярный рейс Стамбул-Спб по причине поломки самолета более, чем 11 часов. Проверила все возможные сайты-посредники, включая компенсаэир, эирхелп, отвечают, что Туркиш вне ЕС и компенсации не полагается. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте, Compensair рассматривает в том числе кейсы, относящиеся к турецкому законодательству; попробуйте еще раз отправить заявку или написать им по электронной почте.
Обратите внимание, что денежная компенсация за задержку/отмену рейса полагается даже в случае предоставления гостиницы, питания, альтернативного рейса.
Форум Винского
Поиск дешевых авиабилетов
Бронирование отелей, вилл, апартаментов
Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников
Аренда автомобиля за границей и в России
Выбор туристической страховки
Реклама на форуме Винского
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6
Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Или идти а местное представительство
Обращения через Фейсбук или сайт рассматривается долго и все сводится к тому что звонить на номер выше указанный
Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Как известно, на данный момент Украина отменила пассажирские авиарейсы с 17 марта по 3 апреля. У меня рейс туркишами из Киева 4 апреля в 10 утра, соответственно он, етить, не отменен. Но сидеть на попе и ждать его естественно нет никакой возможности. На сайте у туркишей написано следующее:
Ukraine flights:
Privileges provided to our passengers with non-cancelled flights:
Change Requests
For our passengers who hold tickets issued on or before March 14, 2020, for Ukraine flights between March 17, 2020 and May 31, 2020, reservations can be changed free of charge, provided that they take action by April 3, 2020, and that the new reservation is for a flight taking place by May 31, 2020.
Refund Requests
Refunds will be issued for unused tickets.
Я правильно понимаю, что согласно этому они соглашаются вернуть деньги и за мой неотмененный рейс? Такие же условия и для Passengers who hold tickets for cancelled flights, в чем-то должен быть подвох?
Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Что предложила Turkish Airlines пассажирам отмененных рейсов в Россию
Авиакомпания Turkish Airlines вернет пассажирам деньги за отменные рейсы из Турции в Россию. У путешественников также будет возможность без доплат перебронировать билеты с вылетом из Турции в другой пункт назначения. Подробности читайте у нас.
НА САЙТЕ ПЕРЕВОЗЧИКА ЛИШЬ КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Авиакомпания Turkish Airlines объявила условия возврата и обмена авиабилетов по рейсам, вылетающих из Турции в города России с 15 апреля по 1 июня. Напомним, решением Оперштаба авиасообщение с Турецкой Республикой в указанный период временно приостановлено.
Как сообщал ранее «Вестник АТОР», организованные туристы и самостоятельные путешественники обеспокоены молчанием турецкого перевозчика. Пассажиры не располагают информацией о статусе их рейсов и о альтернативных вариантах перелета.
Вечером 14 апреля на сайте Turkish Airlines появилось лишь короткое сообщение о том, что все полеты в и из РФ до 1 июня приостановлены, и в течение этого периода рейсы будут выполняться дважды в неделю. При этом пассажирам предлагается перейти на страницу статуса рейса, чтобы ознакомится с информацией об их перелете.
ЕСТЬ ПИСЬМО ПАРТНЕРАМ С ТРЕМЯ ВАРИАНТАМИ УСЛОВИЙ
По данным источников «Вестника АТОР», Turkish Airlines вечером 14 апреля разослали партнерам в России официальное письмо, в котором представлены основные условия по авиабилетам по отмененным рейсам в Россию.
Как отмечается в письме турецкого перевозчика, действуют стандартные правила вынужденного обмена/возврата, а именно:
Как поясняют эксперты, турецкая авиакомпания вернет деньги за отменные рейсы автоматически: по заявлению пассажира денежные средства вернутся либо на банковскую карту путешественника (срок перевода зависит от банка-эмитента), либо на счет туристического агентства (по месту покупки авиабилета).
Что касается изменений пунктов прилета, то это означает, что билет на отмененный рейс Стамбул-Москва можно без доплат перебронировать, например, на рейс Стамбул-Минск и Стамбул-Кишинев. Соответственно, из Минска и Кишинева до городов России туристам придется добираться самостоятельно. Подробнее об этом здесь.
СКОЛЬКО СТОЯТ БИЛЕТЫ НА ОСТАВШИЕСЯ РЕЙСЫ TURKISH AIRLINES
Авиакомпания также уточнила дни, по которым она будет летать в Россию до 1 июня. Это будут рейсы ТК 415/ ТК 416 с двухсторонней загрузкой по понедельникам и пятницам.
Билеты на эти рейсы уже доступны для бронирования на сайте Turkish Airlines. Билет из Москвы в Стамбул в одну сторону стоит от 79 609 р. на одного.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».
Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса Turkish Airlines
Вы купили один или несколько билетов на Turkish Airlines и Ваш рейс был задержан или отменен или Вас не пустили на рейс в связи с овербукингом? Все еще не знаете возможно ли получить компенсацию по Вашему случаю?
Как это работает
Это займет всего несколько минут! Вы узнаете есть ли у Вас право на компенсацию и её размер.
Наши специалисты тщательно все проверят, свяжутся с авиакомпаниями и, при необходимости, подадут иск в суд.
Как только мы получим компенсацию, мы переведем деньги на Ваш счет за вычетом нашей комиссии. Вам не нужно ничего платить в случае если компенсацию взыскать не удалось.
Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов Turkish Airlines
При Turkish Airlines задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.
Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании Turkish Airlines компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.
Turkish Airlines возврат денег: возмещение и компенсация
Если вы столкнулись с отменой рейсов Turkish Airlines или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Turkish Airlines или другое происшествие.
Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:
Маршрут Полета
Авиакомпания ЕС
авиакомпания не из ЕС
Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса Turkish Airlines” ниже.
Отмена рейсов Turkish Airlines или другой сбой: когда компенсация не полагается
Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Turkish Airlines или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:
Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Turkish Airlines отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.
С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:
Если задержали рейс Turkish Airlines или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье.
Мои права: Turkish Airlines обмен билета и другие
Обязанности Turkish Airlines при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:
Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:
Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в Turkish Airlines с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.
Хочу Мою Компенсацию до 600 евро
Получить деньги
Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:
Turkish Airlines отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации
Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.
Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если Turkish Airlines отменил рейс.
Turkish Airlines отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?
Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс Turkish Airlines. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:
Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейс Получить Компенсацию
Turkish Airlines возврат билетов и компенсация: без предоплаты с AirAdvisor
В чем преимущества AirAdvisor?
FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Turkish Airlines
Turkish Airlines рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?
Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Turkish Airlines, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва.
Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.
Можно ли вернуть билеты в Turkish Airlines?
Возврат билетов Turkish Airlines возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.
Что полагается пассажирам при задержке рейса Turkish Airlines или другом сорванном рейсе?
Как получить компенсацию от Turkish Airlines?
Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Turkish Airlines” ниже. Мы позаботимся об остальном.
Рейс отменили или задержали более чем на 4 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию. Проверить рейс
Как написать жалобу в Turkish Airlines?
Для подачи жалобы в авиакомпанию Turkish Airlines вам понадобится:
В официальном имейл в авиакомпанию Turkish Airlines укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас.
Как вернуть деньги за авиабилет Turkish Airlines?
При сорванном рейса по вине Turkish Airlines, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Turkish Airlines, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.
Перенос рейса Turkish Airlines, что делать?
Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Turkish Airlines, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь.
Как вернуть компенсацию EU261 Turkish Airlines?
Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Turkish Airlines. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд.
AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью.
Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.
Что случилось с клиентами Turkish Airlines
Недавние комментарии
Рейс отменили по поводу коронавируса, но агент, у которого приобретен билет просто прислал письмо с изменениями в статусе билета без причины. Агент не идет на контакт, не отвечает на письма и звонки
Оба рейса (на 25.03.20 Бангкок-Стамбул ТК65 и на 26.03.20 Стамбул-Харьков ТК1473) отменили, об отмене сообщили 20.03.20. Нам удалось переоформить рейс Бангкок-Стамбул в Turkish Airlines на 21.03.20. Из Стамбула вылетели 24.03.20 рейсом авиакомпании SkyUp до Киева. Понесенные затраты в связи с отменой рейсов: 324 Евро за проживание в аэропорту Стамбула (транзитная зона) и 325 долларов США за билеты Стамбул-Киев.